소규모 운영에 생길 수 있는 변화
매장 인원수만 보지 말고 한 사람이 동시에 맡던 작업을 나누어 설계하는 것이 교육의 순서에서 생각해볼 다음 단계입니다. 매일 반복하는 기본 전달 자체만 편해져도 도움이 되지만, 적은 인원으로 담당 업무를 나누기 쉬워지는지까지 이어져야 원래의 고민에도 답이 됩니다.
적은 인원이 겸하는 역할부터 풀어보기
매일 반복하는 기본 전달 때문에 늘 하던 일의 순서가 바뀐다면 처음 일할 때 헷갈리는 절차를 다시 정리해보세요. 이동 보조를 보조 운반을 기존 업무 사이에 배치하는 계획과 연결해보는 것입니다.
교육의 순서, 이렇게 활용할 수 있습니다
새 직원이 이동 경로와 고객 응대를 동시에 익혀야 하는 상황에서 보조 운반을 기존 업무 사이에 배치하는 변화가 필요한가요? 소규모 운영을 챙길 수 있도록 일정한 전달 절차를 먼저 익히고 상황에 따른 응대 교육에 시간을 배분하는 방식입니다. 죽산면 상담에서는 처음 일할 때 헷갈리는 절차를 바탕으로 적은 인원이 겸하는 역할을 풀어갈 계획을 함께 논의합니다.