서비스 공간의 물품 부족부터 풀어보기
담당자가 자리를 비우는 동안 업무가 몰린다면 남은 담당자가 직접 할 일과 보조받을 이동을 구분하는 일에 운반 보조를 더해볼 수 있습니다. 일손이 줄어드는 구간을 살펴 미리 준비한 물품을 필요한 거점으로 전달하는 활용이 현재 운영에 맞는지 이야기해보세요.
물품 준비에 생길 수 있는 변화
보충하러 간 사이 서비스가 비는 일이 덜한지에 따라 남은 담당자에게 더해지는 물품 이동을 보조받는 가치도 달라집니다. 일손이 줄어드는 구간부터 정하고 담당자가 부족한 물품을 정리해 두고 수령할 지점을 정하는 절차를 마련하는 방향을 논의할 수 있습니다.
빈자리의 업무 분담, 이렇게 활용할 수 있습니다
담당자 한 명이 쉬는 동안 남은 직원에게 전달까지 몰리는 상황에서 미리 준비한 물품을 필요한 거점으로 전달하는 변화가 필요한가요? 물품 준비를 챙길 수 있도록 남은 인원이 직접 해야 할 응대는 유지하고 왕복 전달을 분담하는 방식입니다. 춘의동 상담에서는 일손이 줄어드는 구간을 바탕으로 서비스 공간의 물품 부족을 풀어갈 계획을 함께 논의합니다.