가족이 함께 기억할 순간부터 풀어보기
아이와 보호자가 함께 이용하는 매장이라면 보호자가 궁금해하는 이용 방법과 아이의 이동을 함께 안내하는 일에 운반 보조를 더해볼 수 있습니다. 가족이 매장에서 함께 하는 활동을 살펴 어린이의 관심을 편안한 이용으로 연결하는 활용이 현재 운영에 맞는지 이야기해보세요.
가족의 경험에 생길 수 있는 변화
가족의 경험에 도움이 되려면 가족 고객 가까이에서 이루어지는 전달을 줄인 뒤 남는 일을 누가 맡을지도 정해야 합니다. 보호자가 이용에 집중할 수 있도록 안내하고 로봇에 대한 호기심을 즐거운 대화로 연결하는 방안으로 가족의 편안한 이용의 목적을 구체화해보세요.
가족의 편안한 이용, 이렇게 활용할 수 있습니다
아이의 관심이 로봇에 쏠리는 동안 보호자는 이용 설명을 듣고 싶은 상황에서 어린이의 관심을 편안한 이용으로 연결하는 변화가 필요한가요? 가족의 경험을 챙길 수 있도록 직원은 보호자의 질문을 받고 로봇의 움직임은 가족이 이야기할 경험으로 연결하는 방식입니다. 주엽1동 상담에서는 가족이 매장에서 함께 하는 활동을 바탕으로 가족이 함께 기억할 순간을 풀어갈 계획을 함께 논의합니다.