짧지만 잦은 왕복의 누적부터 풀어보기
아이와 보호자가 함께 이용하는 매장이라면 먼저 짧지만 잦은 왕복의 누적을 떠올려보세요. 보호자가 궁금해하는 이용 방법과 아이의 이동을 함께 안내하는 과정에 운반 보조를 더하면 직원의 왕복 횟수가 줄어드는지 살펴볼 수 있습니다.
이동 부담에 생길 수 있는 변화
가족의 편안한 이용에서 확보한 시간을 이동 부담에 돌릴 수 있다는 점이 장점입니다. 짧지만 잦은 왕복의 누적을 고민한다면 가족이 매장에서 함께 하는 활동을 바탕으로 활용 계획을 세워보세요.
가족의 편안한 이용, 이렇게 활용할 수 있습니다
아이의 관심이 로봇에 쏠리는 동안 보호자는 이용 설명을 듣고 싶은 상황에서 반복 경로의 이동을 한 역할로 분리하는 변화가 필요한가요? 이동 부담을 챙길 수 있도록 직원은 보호자의 질문을 받고 로봇의 움직임은 가족이 이야기할 경험으로 연결하는 방식입니다. 동구동 상담에서는 가족이 매장에서 함께 하는 활동을 바탕으로 짧지만 잦은 왕복의 누적을 풀어갈 계획을 함께 논의합니다.