01

전달의 시작과 끝을 맡는 사람부터 풀어보기

방문객이 기억할 새로운 특징을 고민한다면 로봇을 보여주기 위한 연출보다 실제 돕는 일을 자연스럽게 운영하는 일에 운반 보조를 더해볼 수 있습니다. 고객이 흥미를 보이는 순간을 살펴 사람의 확인과 장비의 이동 범위를 구별하는 활용이 현재 운영에 맞는지 이야기해보세요.

02

담당 구분에 생길 수 있는 변화

로봇이 고객이 볼 수 있는 실제 서빙 과정을 도와줄 때 누가 어디까지 맡는지 분명해지는지를 함께 보세요. 고객이 흥미를 보이는 순간에 맞춘 역할 분담이 담당 구분에도 도움이 되는지 이야기할 수 있습니다.

03

기억에 남는 서비스, 이렇게 활용할 수 있습니다

고객이 움직이는 로봇을 발견하고 사진을 찍거나 동행인과 이야기하는 상황에서 사람의 확인과 장비의 이동 범위를 구별하는 변화가 필요한가요? 담당 구분을 챙길 수 있도록 눈길을 끄는 서빙 장면에 필요한 도움을 더해 방문 뒤 소개할 이야기로 연결하는 방식입니다. 경안동 상담에서는 고객이 흥미를 보이는 순간을 바탕으로 전달의 시작과 끝을 맡는 사람을 풀어갈 계획을 함께 논의합니다.