멀리 있는 자리도 놓치지 않도록
준비 위치에서 떨어진 곳에 물품을 전하려면 직원의 이동 시간이 길어질 수 있습니다. 로봇이 정해진 구간을 연결하면 담당자는 고객의 요청을 받고 전달 준비를 하는 역할에 집중할 수 있습니다.
좋은 기억은 머문 자리에서
고객에게 매장 전체의 운영보다 중요한 것은 본인이 받은 도움일 수 있습니다. 담당자가 필요한 설명을 해주고 요청에 응답할 여유가 있다면 편한 경험이 남습니다. 로봇은 그 여유를 위한 보조 수단으로 활용할 수 있습니다.
입북동 상담에서는 공간을 설명해주세요
구역별로 누가 응대하는지, 물품은 어디서 준비하는지 알려주시면 이동 지원 방안을 상담합니다. 층이나 통로에 따라 적용 범위가 달라지므로 실제 구조를 살펴 안내합니다.
