직원을 찾는 고객의 기다림부터 풀어보기
현금 지출이 줄어드는 항목과 업무가 편해지는 항목을 구분하는 과정에서 비용을 들여 지원받던 반복 운반을 분담할 수 있습니다. 그동안 요청 대응을 위해 직원이 맡을 역할을 예산에서 가장 부담되는 항목을 고려해 정하는 방식입니다.
요청 대응에 생길 수 있는 변화
로봇이 비용을 들여 지원받던 반복 운반을 도와줄 때 요청 내용을 놓치지 않고 확인할 시간이 있는지를 함께 보세요. 예산에서 가장 부담되는 항목에 맞춘 역할 분담이 요청 대응에도 도움이 되는지 이야기할 수 있습니다.
지출과 효과의 균형, 이렇게 활용할 수 있습니다
추가 인력 비용과 장비 비용 중 어느 쪽이 필요한지 고민하는 상황에서 요청을 받는 자리를 일정하게 유지하는 변화가 필요한가요? 요청 대응을 챙길 수 있도록 실제 줄일 수 있는 근무 지출과 확보할 서비스 시간을 구분해 도입을 검토하는 방식입니다. 광명6동 상담에서는 예산에서 가장 부담되는 항목을 바탕으로 직원을 찾는 고객의 기다림을 풀어갈 계획을 함께 논의합니다.