작업 연속성에 생길 수 있는 변화
작업 연속성에 도움이 되려면 남은 담당자에게 더해지는 물품 이동을 줄인 뒤 남는 일을 누가 맡을지도 정해야 합니다. 전달을 위해 하던 일을 내려놓은 뒤 어디까지 했는지 다시 확인하는 과정을 줄일 방안을 마련하는 방안으로 빈자리의 업무 분담의 목적을 구체화해보세요.
중단된 작업을 다시 시작하는 부담부터 풀어보기
일손이 줄어드는 구간을 이야기하다 보면 잠깐의 전달 후 작업을 다시 시작하는 과정도 함께 드러날 수 있습니다. 이때 작업의 연속성과 운반을 함께 설계하는 방향으로 역할을 나누면, 남은 담당자에게 더해지는 물품 이동을 처리하기 위해 다른 작업을 매번 멈추던 흐름을 바꿔볼 수 있습니다.
빈자리의 업무 분담, 이렇게 활용할 수 있습니다
담당자 한 명이 쉬는 동안 남은 직원에게 전달까지 몰리는 상황에서 작업의 연속성과 운반을 함께 설계하는 변화가 필요한가요? 작업 연속성을 챙길 수 있도록 남은 인원이 직접 해야 할 응대는 유지하고 왕복 전달을 분담하는 방식입니다. 탄현면 상담에서는 일손이 줄어드는 구간을 바탕으로 중단된 작업을 다시 시작하는 부담을 풀어갈 계획을 함께 논의합니다.