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집중 시간에 생길 수 있는 변화

예정된 서비스 지점 사이의 이동에 장비를 사용하는 목적은 집중 시간에도 변화를 주는 것입니다. 예정된 운영 동선을 함께 고려해야 업무가 몰려도 담당자가 다음 일을 정할 수 있는지 구체적으로 이야기할 수 있습니다.

02

바쁜 시간의 업무 쏠림부터 풀어보기

예정된 서비스 지점 사이의 이동 때문에 늘 하던 일의 순서가 바뀐다면 예정된 운영 동선을 다시 정리해보세요. 이동 보조를 처리할 요청과 출발할 운반을 나누어 운영하는 계획과 연결해보는 것입니다.

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새 공간의 서비스 설계, 이렇게 활용할 수 있습니다

새 공간을 열면서 전달 횟수와 서비스 담당 범위를 함께 정해야 하는 상황에서 처리할 요청과 출발할 운반을 나누어 운영하는 변화가 필요한가요? 집중 시간을 챙길 수 있도록 준비 위치와 받는 지점을 연결해 직원의 업무 범위와 운반을 함께 계획하는 방식입니다. 상대원3동 상담에서는 예정된 운영 동선을 바탕으로 바쁜 시간의 업무 쏠림을 풀어갈 계획을 함께 논의합니다.