준비 흐름에 생길 수 있는 변화
준비 공간에서 하던 일을 마무리할 여유가 생기는지에 따라 매일 반복하는 기본 전달을 보조받는 가치도 달라집니다. 처음 일할 때 헷갈리는 절차부터 정하고 준비 담당자가 직접 나가야 했던 전달을 줄여 다음 순서를 이어갈 수 있도록 조정하는 방향을 논의할 수 있습니다.
준비 순서가 밀리는 이유부터 풀어보기
처음 일할 때 헷갈리는 절차를 이야기하다 보면 정리와 준비가 전달 요청에 끊기는 상황도 함께 드러날 수 있습니다. 이때 준비 완료 물품의 이동과 다음 작업을 분리하는 방향으로 역할을 나누면, 매일 반복하는 기본 전달을 처리하기 위해 다른 작업을 매번 멈추던 흐름을 바꿔볼 수 있습니다.
교육의 순서, 이렇게 활용할 수 있습니다
새 직원이 이동 경로와 고객 응대를 동시에 익혀야 하는 상황에서 준비 완료 물품의 이동과 다음 작업을 분리하는 변화가 필요한가요? 준비 흐름을 챙길 수 있도록 일정한 전달 절차를 먼저 익히고 상황에 따른 응대 교육에 시간을 배분하는 방식입니다. 양주1동 상담에서는 처음 일할 때 헷갈리는 절차를 바탕으로 준비 순서가 밀리는 이유를 풀어갈 계획을 함께 논의합니다.