서비스 공간의 물품 부족부터 풀어보기
기존 일을 더 효율적으로 나누고 싶은 시점이라면 먼저 서비스 공간의 물품 부족을 떠올려보세요. 기존 절차 중 유지할 일과 나누어 맡을 일을 선택하는 과정에 운반 보조를 더하면 보충 때문에 서비스를 멈추는 일이 줄어드는지 살펴볼 수 있습니다.
물품 준비에 생길 수 있는 변화
물품 준비에 도움이 되려면 변경할 업무 중 반복성이 높은 전달을 줄인 뒤 남는 일을 누가 맡을지도 정해야 합니다. 담당자가 부족한 물품을 정리해 두고 수령할 지점을 정하는 절차를 마련하는 방안으로 운영 방식의 개선의 목적을 구체화해보세요.
운영 방식의 개선, 이렇게 활용할 수 있습니다
익숙한 절차를 바꾸고 싶지만 한꺼번에 모든 업무를 고치기는 어려운 상황에서 미리 준비한 물품을 필요한 거점으로 전달하는 변화가 필요한가요? 물품 준비를 챙길 수 있도록 반복하는 전달 한 가지부터 나누어 직원이 새로운 방식에 적응하는 방식입니다. 흥천면 상담에서는 현재 방식에서 가장 불편한 점을 바탕으로 서비스 공간의 물품 부족을 풀어갈 계획을 함께 논의합니다.