고객의 두 번째 질문부터 풀어보기
오전부터 늦은 시간까지 운영이 이어진다면 자주 사용하는 시간과 충전에 쓸 시간을 나누어 계획하는 일에 운반 보조를 더해볼 수 있습니다. 오전과 저녁의 업무 차이를 살펴 질문이 끝날 때까지 응대할 시간을 확보하는 활용이 현재 운영에 맞는지 이야기해보세요.
질문할 여유에 생길 수 있는 변화
하루 운영의 리듬에서 확보한 시간을 질문할 여유에 돌릴 수 있다는 점이 장점입니다. 고객의 두 번째 질문을 고민한다면 오전과 저녁의 업무 차이를 바탕으로 활용 계획을 세워보세요.
하루 운영의 리듬, 이렇게 활용할 수 있습니다
오전과 저녁의 바쁜 시간이 달라 같은 업무도 체감 부담이 달라지는 상황에서 질문이 끝날 때까지 응대할 시간을 확보하는 변화가 필요한가요? 질문할 여유를 챙길 수 있도록 시간대별로 자주 필요한 운반에 장비를 배치하고 직원의 여력을 조정하는 방식입니다. 군포2동 상담에서는 오전과 저녁의 업무 차이를 바탕으로 고객의 두 번째 질문을 풀어갈 계획을 함께 논의합니다.