01

쓰임을 먼저 정해두기

장비가 있어도 언제 쓰는지 정해져 있지 않으면 예전처럼 사람이 모두 옮기게 될 수 있습니다. 자주 하는 전달 하나를 일상 업무에 넣어 직원들이 자연스럽게 사용할 이유를 만드는 것이 좋습니다.

02

처음 배우는 직원도 같은 흐름으로

준비 위치와 수령 지점을 공유하면 새 직원도 기본 운반의 순서를 이해하기 쉽습니다. 숙련 직원은 매번 길을 설명하는 대신 고객에게 필요한 대응을 알려줄 시간을 얻을 수 있습니다.

03

산본1동에서 꾸준히 맡길 일 찾기

매일 같은 시간에 하거나 여러 차례 반복하는 전달을 알려주세요. 별도 이벤트가 없어도 평소 업무를 기준으로 현장 상담을 진행할 수 있습니다.