직원을 찾는 고객의 기다림부터 풀어보기
한 곳에서 준비한 물품을 여러 공간으로 보내는 매장이라면 받는 곳별로 목적지를 정하고 필요한 물품을 준비하는 일에 운반 보조를 더해볼 수 있습니다. 보낼 순서와 수령 위치를 살펴 요청을 받는 자리를 일정하게 유지하는 활용이 현재 운영에 맞는지 이야기해보세요.
요청 대응에 생길 수 있는 변화
분산 전달에서 확보한 시간을 요청 대응에 돌릴 수 있다는 점이 장점입니다. 직원을 찾는 고객의 기다림을 고민한다면 보낼 순서와 수령 위치를 바탕으로 활용 계획을 세워보세요.
분산 전달, 이렇게 활용할 수 있습니다
한 번 나갔다 돌아온 직원에게 다른 공간의 전달 요청이 다시 들어오는 상황에서 요청을 받는 자리를 일정하게 유지하는 변화가 필요한가요? 요청 대응을 챙길 수 있도록 받는 위치별로 준비된 물품을 보내는 동안 직원이 현장의 요청을 모아 처리하는 방식입니다. 양동면 상담에서는 보낼 순서와 수령 위치를 바탕으로 직원을 찾는 고객의 기다림을 풀어갈 계획을 함께 논의합니다.