매장을 떠올리게 하는 특징부터 풀어보기
같은 층에 여러 서비스 지점이 나뉘어 있다면 같은 층의 서비스 지점을 담당자별로 나누어 연결하는 일에 운반 보조를 더해볼 수 있습니다. 각 공간에서 사람이 맡는 역할을 살펴 눈에 띄는 장비를 실제 서비스에 활용하는 활용이 현재 운영에 맞는지 이야기해보세요.
매장 이미지에 생길 수 있는 변화
장식처럼 두기보다 매장 서비스 안에서 자연스럽게 움직이는 로봇의 모습을 보여줄 방법을 논의하는 것이 거점별 역할 배분에서 생각해볼 다음 단계입니다. 거점 사이의 지정 물품 전달 자체만 편해져도 도움이 되지만, 방문 후 떠올릴 특징이 생기는지까지 이어져야 원래의 고민에도 답이 됩니다.
거점별 역할 배분, 이렇게 활용할 수 있습니다
한 구역을 맡은 직원이 다른 거점에 물품을 가져다주느라 담당 공간을 비우는 상황에서 눈에 띄는 장비를 실제 서비스에 활용하는 변화가 필요한가요? 매장 이미지를 챙길 수 있도록 거점 사이의 이동을 분담해 담당자가 맡은 공간에서 서비스를 지속하는 방식입니다. 풍덕천2동 상담에서는 각 공간에서 사람이 맡는 역할을 바탕으로 매장을 떠올리게 하는 특징을 풀어갈 계획을 함께 논의합니다.